Sistema de controle e gestão de ouvidoria.
Sistema de controle e gestão de ouvidoria. Centralize o recebimento de reclamações e solicitações, garantindo transparência e a satisfação de seus colaboradores.
Ouvidoria no papel ou planilha? Nunca mais.
Reduza falhas operacionais e retrabalhos com uma gestão centralizada, permitindo acompanhamento mais eficiente das manifestações e maior controle dos processos internos.
Promova uma comunicação mais clara e acessível entre usuários e equipes, com informações organizadas, acompanhamento em tempo real e maior transparência em cada etapa das tratativas.
Centralize todas as manifestações em um único ambiente, facilitando o gerenciamento, o acompanhamento das demandas e a tomada de decisões com mais organização e eficiência.
Agilize o atendimento e o acompanhamento das manifestações com processos mais rápidos, organizados e eficientes, reduzindo o tempo de resposta e melhorando a resolução das demandas.
Garanta mais segurança no tratamento das informações com processos protegidos, acesso controlado e maior confidencialidade em todas as manifestações registradas.
Canal de Denúncias Homologado
Sua empresa em conformidade. Simples assim.
Canal de denúncias anônimo, seguro e auditável — o que a lei exige, o que seus colaboradores merecem e o que sua empresa precisa para se proteger.
Lei 14.457/22 — Emprega + Mulheres
Lei Anticorrupção 12.846/13
LGPD — Proteção de Dados
Programa de Integridade
Essencial
Para PMEs que precisam se adequar à lei com agilidade e sem burocracia.
R$
199
/mês
O que está incluído
- Canal de denúncias anônimo com protocolo e senha
- Até 5 usuários gestores
- Cadastro e gestão de manifestações
- Consulta por protocolo (denunciante acompanha)
- Notificações internas
- Dashboard básico com visão geral
- Relatórios PDF para auditoria
- Controle de usuários e permissões
- Suporte por e-mail
Atende os requisitos da Lei 14.457/22
MAIS ESCOLHIDO
Profissional
Compliance completo para empresas que precisam de controle, prazo e rastreabilidade.
R$
399
/mês
Tudo do Essencial, mais:
- Até 15 usuários gestores
- Múltiplos departamentos e filas de atendimento
- Controle de prazos com SLA e alertas automáticos
- Notificações por e-mail para gestores
- Dashboard avançado com indicadores de compliance
- Relatórios PDF e Excel para auditoria
- Anexos em manifestações (evidências)
- +50% OFF para filiais e empresas do grupo
- Suporte em tempo real (seg–sex 8h–19h)
Atende Lei 14.457/22 + Lei Anticorrupção 12.846/13
Empresarial
Solução white label para grupos, holdings e escritórios de compliance.
R$
899
/mês
Tudo do Profissional, mais:
- Usuários ilimitados
- White label — domínio e marca própria do cliente
- Empresas e unidades ilimitadas na plataforma
- Personalização completa de fluxos e categorias
- Nota Fiscal de Serviço automática (NFS-e)
- Gerente de conta dedicado
- Integrações via API sob consulta
- Suporte prioritário (tempo real, sábado incluso)
- Onboarding e treinamento da equipe incluídos
Ideal para escritórios de compliance e grupos empresariais
Essencial
Para PMEs que precisam se adequar à lei com agilidade e sem burocracia.
R$
159
/mês
R$ 1.910/ano — 2 meses grátis
O que está incluído
- Canal de denúncias anônimo com protocolo e senha
- Até 5 usuários gestores
- Cadastro e gestão de manifestações
- Consulta por protocolo (denunciante acompanha)
- Notificações internas
- Dashboard básico com visão geral
- Relatórios PDF para auditoria
- Controle de usuários e permissões
- Suporte por e-mail
Atende os requisitos da Lei 14.457/22
MAIS ESCOLHIDO
Profissional
Compliance completo para empresas que precisam de controle, prazo e rastreabilidade.
R$
319
/mês
R$ 3.830/ano — 2 meses grátis
Tudo do Essencial, mais:
- Até 15 usuários gestores
- Múltiplos departamentos e filas de atendimento
- Controle de prazos com SLA e alertas automáticos
- Notificações por e-mail para gestores
- Dashboard avançado com indicadores de compliance
- Relatórios PDF e Excel para auditoria
- Anexos em manifestações (evidências)
- +50% OFF para filiais e empresas do grupo
- Suporte em tempo real (seg–sex 8h–19h)
Atende Lei 14.457/22 + Lei Anticorrupção 12.846/13
Empresarial
Solução white label para grupos, holdings e escritórios de compliance.
R$
719
/mês
R$ 8.630/ano — 2 meses grátis
Tudo do Profissional, mais:
- Usuários ilimitados
- White label — domínio e marca própria do cliente
- Empresas e unidades ilimitadas na plataforma
- Personalização completa de fluxos e categorias
- Nota Fiscal de Serviço automática (NFS-e)
- Gerente de conta dedicado
- Integrações via API sob consulta
- Suporte prioritário (tempo real, sábado incluso)
- Onboarding e treinamento da equipe incluídos
Ideal para escritórios de compliance e grupos empresariais
Dados criptografados em trânsito e em repouso
Conformidade total com a LGPD
Anonimato real do denunciante garantido
Trilha de auditoria imutável
Implantação em até 48 horas
Servidores no Brasil
Perguntas frequentes
Minha empresa é obrigada a ter um canal de denúncias?
Sim. A Lei 14.457/22 obriga todas as empresas com CIPA — a partir de 20 funcionários em determinados setores — a implementar um canal sigiloso de denúncias. Além disso, a Lei Anticorrupção 12.846/13 exige canal de denúncias como parte de um Programa de Integridade para empresas que operam com o poder público.
Um e-mail corporativo pode substituir o canal de denúncias?
Não. Um e-mail corporativo não oferece anonimato real, protocolo auditável, trilha de auditoria imutável nem operação por terceiro independente — requisitos formais para conformidade legal. Em caso de ação trabalhista, um e-mail não será aceito como evidência de canal adequado.
Em quanto tempo minha empresa estará no ar?
O onboarding é realizado em até 48 horas após a assinatura. Nosso time configura o canal, cadastra os gestores e realiza o treinamento inicial sem que você precise envolver a TI interna.
O denunciante realmente fica anônimo?
Sim. O sistema separa completamente a identidade do denunciante do conteúdo da denúncia. O denunciante recebe um código de protocolo e senha para acompanhar a apuração sem precisar se identificar em nenhum momento.
Posso cancelar a qualquer momento?
No plano mensal, sim — sem fidelidade e sem multa. No plano anual, o valor é cobrado de forma integral mas você garante 2 meses grátis e prioridade no suporte.
Pronto para proteger sua empresa?
Implantação em 48h. Sem burocracia. Sem fidelidade no plano mensal.
Quer saber o que os clientes dizem sobre nós?
EXCELENTE Com base em 6 avaliações Publicado em Google Gerly AndradeTrustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Excelente atendimento.Publicado em Google Kairós EVENTOS e COBRANÇATrustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Ótima empresa, quando preciso sempre sou bem atendida! RecomendoPublicado em Google Mirella SantosTrustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Empresa que se compromete com a entrega e atende todas as necessidades previamente alinhadas.Publicado em Google Juliene FrançaTrustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Estou muito satisfeita com o sistema desenvolvido para minha loja. A equipe foi atenciosa, entregou tudo no prazo e o suporte é incrível. Recomendo para quem busca qualidade e profissionalismo!Publicado em Google Maria da GloriaTrustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Empresa comprometida que se dedica e entrega o que é proposto!Certificado: TrustindexO selo verificado do Trustindex é o Símbolo Universal de Confiança. Apenas as melhores empresas podem obter o selo verificado que tem uma pontuação de avaliação acima de 4.5, com base nas avaliações dos clientes nos últimos 12 meses. Leia mais
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